Informativa privacy
Come trattiamo i tuoi dati
Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026 · Informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).
1. Chi è il titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite l’app e il sito beAdults è [DENOMINAZIONE DEL TITOLARE], con sede in [INDIRIZZO COMPLETO], P. IVA / C.F. [NUMERO].
Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scriverci a [INDIRIZZO E-MAIL PRIVACY]. Rispondiamo entro un mese dalla ricezione della richiesta, come previsto dall’art. 12 GDPR.
2. Quali dati raccogliamo
Dati che ci fornisci tu
- Account: indirizzo e-mail, nome, cognome, nome utente e data di nascita.
- Profilo iniziale: le risposte che dai durante l’onboarding — genere, situazione lavorativa o di studio, titolo di studio, situazione abitativa, grado di autonomia economica e come sei arrivato a beAdults. Sono facoltative e servono a proporti gli argomenti giusti.
- Avatar e personalizzazione: l’avatar che scegli o personalizzi e gli elementi che sblocchi nell’app.
Dati generati dal tuo uso dell’app
- Progressi didattici: lezioni aperte, risposte ai quiz, capitoli completati, punteggi, serie di giorni consecutivi, livelli, monete e badge.
- Funzioni social: amicizie, classifiche, sfide fra amici e il tuo profilo pubblico.
- Dati tecnici e diagnostici: versione dell’app, sistema operativo, lingua del dispositivo, data dell’ultimo accesso e i messaggi degli errori tecnici che l’app incontra.
- Eventi d’uso: registriamo un numero ristretto di eventi (apertura dell’app, fine dell’onboarding, apertura di un argomento, mancato superamento di un capitolo, esaurimento delle vite) per capire dove l’app funziona male e migliorarla.
- Notifiche: se le attivi, un identificativo del dispositivo fornito da Firebase Cloud Messaging, le tue preferenze di notifica e la fascia oraria in cui usi di solito l’app.
Cosa NON raccogliamo
Non raccogliamo dati bancari, non tracciamo la tua posizione, non leggiamo la rubrica e non usiamo cookie di profilazione o tecnologie di tracciamento pubblicitario. Non vendiamo i tuoi dati a nessuno.
3. Perché li trattiamo e con quale base giuridica
| Finalità | Dati | Base giuridica |
|---|---|---|
| Creare e gestire il tuo account | E-mail, nome, nome utente, data di nascita | Esecuzione del contratto — art. 6.1.b |
| Salvare i progressi e far funzionare la gamification | Progressi, punteggi, monete, badge | Esecuzione del contratto — art. 6.1.b |
| Personalizzare gli argomenti proposti | Risposte dell’onboarding, argomenti completati | Esecuzione del contratto — art. 6.1.b |
| Funzioni social (amici, classifiche, sfide) | Nome utente, avatar, livello, statistiche | Esecuzione del contratto — art. 6.1.b |
| Inviarti notifiche di promemoria | Identificativo del dispositivo, preferenze | Consenso — art. 6.1.a (revocabile) |
| Correggere errori e migliorare l’app | Dati diagnostici, eventi d’uso | Legittimo interesse — art. 6.1.f |
| Sicurezza e prevenzione degli abusi | Dati tecnici, data dell’ultimo accesso | Legittimo interesse — art. 6.1.f |
Non prendiamo decisioni automatizzate che producano effetti giuridici sul tuo conto, e non facciamo profilazione ai sensi dell’art. 22 GDPR: i suggerimenti che vedi in Home seguono regole fisse basate sugli argomenti che hai scelto e su quanto hai completato.
4. Chi altro vede i tuoi dati
Non cediamo i tuoi dati a terzi per finalità loro. Ci appoggiamo però ad alcuni fornitori che li trattano per nostro conto, come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR:
| Fornitore | Cosa fa | Dove sono i dati |
|---|---|---|
| Supabase | Database, autenticazione e archiviazione immagini | Unione Europea (Irlanda) |
| Google (Firebase Cloud Messaging) | Invio delle notifiche push | USA — clausole contrattuali tipo |
| Cloudflare | Rete di distribuzione e protezione del traffico | Rete globale — clausole contrattuali tipo |
| Apple / Google | Distribuzione dell’app tramite i rispettivi store | Secondo le rispettive informative |
I trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo avvengono sulla base delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea (art. 46 GDPR).
5. Cosa è visibile agli altri utenti
beAdults ha funzioni sociali, quindi alcune informazioni sono visibili agli altri: il tuo nome utente, il tuo avatar, il tuo livello e le statistiche di gioco (punti, serie, argomenti completati) compaiono nelle classifiche, fra gli amici e sul tuo profilo pubblico.
Il tuo indirizzo e-mail, la tua data di nascita e le risposte dell’onboarding non sono mai mostrati agli altri utenti.
6. Per quanto tempo li conserviamo
- Dati dell’account e progressi: finché il tuo account esiste.
- Dati diagnostici ed eventi d’uso: massimo 24 mesi, poi vengono eliminati o resi anonimi.
- Dopo la cancellazione dell’account: i dati vengono eliminati senza ritardo ingiustificato, salvo quanto dobbiamo conservare per obblighi di legge.
7. I tuoi diritti
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai diritto di:
- sapere quali dati abbiamo su di te e ottenerne una copia;
- farli correggere se sono sbagliati o incompleti;
- farli cancellare;
- chiederci di limitarne il trattamento;
- riceverli in un formato leggibile da un computer e trasferirli altrove;
- opporti ai trattamenti fondati sul nostro legittimo interesse;
- revocare in ogni momento il consenso alle notifiche, senza che questo pregiudichi la liceità del trattamento già avvenuto.
Puoi cancellare il tuo account direttamente dall’app, da Profilo → Impostazioni. Per tutte le altre richieste scrivici all’indirizzo indicato alla sezione 1.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo del tuo Stato di residenza.
8. Minori
beAdults è riservata a chi ha compiuto 14 anni, l’età prevista dall’art. 2-quinquies del D. Lgs. 196/2003 per prestare validamente il consenso ai servizi della società dell’informazione. L’età viene verificata in fase di registrazione attraverso la data di nascita. Se veniamo a conoscenza di un account intestato a una persona più giovane, lo cancelliamo.
9. Sicurezza
I dati viaggiano cifrati (HTTPS) e sono conservati su infrastruttura con accesso limitato. Il database applica regole di sicurezza a livello di riga, in modo che ogni utente possa leggere e modificare soltanto i propri dati. Le credenziali di accesso sono gestite dal fornitore di autenticazione e non sono conservate da noi in chiaro.
10. Modifiche a questa informativa
Se cambieremo il modo in cui trattiamo i tuoi dati, aggiorneremo questa pagina e, quando le modifiche sono rilevanti, te lo segnaleremo nell’app. La data in cima indica sempre l’ultimo aggiornamento.
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